Hyundai es el fabricante de automóviles número uno en lealtad de clientes según Brand Keys por decimoquinto año consecutivo
Hyundai es el fabricante de automóviles número uno en lealtad de clientes según Brand Keys por decimoquinto año consecutivo.
Hyundai Motor America ocupó el primer lugar en lealtad del cliente en la industria automotriz por decimoquinto año consecutivo según el Índice de participación del cliente (CLEI) de Brand Keys . Hyundai también se encuentra entre las 20 primeras entre todas las marcas y ha terminado dentro de las 20 primeras cada año desde 2017, según la encuesta Brand Keys Brand Loyalty Leaders. Hyundai es la única empresa automotriz que obtuvo un lugar en el Top-20 en 2024.
“Hyundai es la única empresa automotriz en el Top-20 en la encuesta Brand Keys Brand Loyalty Leaders de 2024 y ese es el resultado de nuestro compromiso de brindar a los clientes experiencias excepcionales a lo largo de su viaje”, dijo Ángela Zepeda, CMO de Hyundai Motor America.
“La lista de este año demuestra que cumplir o superar las expectativas de los consumidores permite a las marcas transmutar la participación de mercado y la lealtad en categoría y dominio del mercado. Esas marcas son 'Juggernauts de la lealtad': marcas de una fuerza económica tan abrumadora que su capacidad para cumplir con las expectativas las hace mucho más poderosas que la conciencia universal por sí sola”, señaló Robert Passikoff, fundador y presidente de Brand Keys.
Puede encontrar más información sobre el índice de participación del cliente de
Para 2024, Brand Keys entrevistó a 95.607 consumidores, de 16 a 65 años, procedentes de las nueve regiones del censo de EE. UU. Los encuestados seleccionan por sí mismos las categorías en las que son consumidores y las marcas de las que son clientes, evaluando 1.200 marcas en 114 categorías.
Hyundai es el fabricante de automóviles número uno en lealtad de clientes según Brand Keys por decimoquinto año consecutivo.
Hyundai Motor America ocupó el primer lugar en lealtad del cliente en la industria automotriz por decimoquinto año consecutivo según el Índice de participación del cliente (CLEI) de Brand Keys . Hyundai también se encuentra entre las 20 primeras entre todas las marcas y ha terminado dentro de las 20 primeras cada año desde 2017, según la encuesta Brand Keys Brand Loyalty Leaders. Hyundai es la única empresa automotriz que obtuvo un lugar en el Top-20 en 2024.
“Hyundai es la única empresa automotriz en el Top-20 en la encuesta Brand Keys Brand Loyalty Leaders de 2024 y ese es el resultado de nuestro compromiso de brindar a los clientes experiencias excepcionales a lo largo de su viaje”, dijo Ángela Zepeda, CMO de Hyundai Motor America.
“La lista de este año demuestra que cumplir o superar las expectativas de los consumidores permite a las marcas transmutar la participación de mercado y la lealtad en categoría y dominio del mercado. Esas marcas son 'Juggernauts de la lealtad': marcas de una fuerza económica tan abrumadora que su capacidad para cumplir con las expectativas las hace mucho más poderosas que la conciencia universal por sí sola”, señaló Robert Passikoff, fundador y presidente de Brand Keys.
Puede encontrar más información sobre el índice de participación del cliente de
Para 2024, Brand Keys entrevistó a 95.607 consumidores, de 16 a 65 años, procedentes de las nueve regiones del censo de EE. UU. Los encuestados seleccionan por sí mismos las categorías en las que son consumidores y las marcas de las que son clientes, evaluando 1.200 marcas en 114 categorías.